Politica de rambursare
Politica de retur
1.Termenul de retur
Produsele pot fi returnate în 14 zile calendaristice de la primire.
2.Condițiile returului
Se acceptă doar produse sigilate, în ambalajul original, fără urme de utilizare.
Produsele deschise, desfăcute, testate sau deteriorate nu sunt eligibile pentru retur.
3.Procedura de retur
Solicitarea se trimite la: orders@suplimente-energie.pl, cu:
- nume complet
- numar comanda
- motivul returului
- poze cu produsul sigilat
Costul transportului de retur este suportat de client, exceptând situațiile în care produsul a fost livrat greșit.
4. Rambursări
Rambursarea se efectuează în 14 zile de la primirea și verificarea produselor returnate.
